＜依頼経緯＞
2000年、「大阪市創業支援センターあきないえーど」に相談依頼をした時にたまたま電話対応いただいたのがきっかけです。電話での印象は、とに かく元気（勢い）があるなっ！という感じで、「私、担当します！」と快くお受けいただいた対応に、何だかワクワクしたのを覚えています。

その後、開業してからの数年間は無報酬で相談にのっていただき、随分お世話になってしまいました(笑)。今では創業からの歴史を全て知る貴重なアドバイザーです。
 

＜社内変化＞
外部の専門家に意見をいただくことで、スタッフの会社に対する信頼感が増してきたと思います。
 

＜仕事ぶり＞
本当に仕事に対して熱心な方です。私の偏見かも知れませんが、診断士の先生には、学問的に一般論で片付けられるような冷たいイメージがありました(って、どんな先入観もってたんでしょうね・・・)。
ところがそんなイメージを覆すべく上田先生は、小手先でのアドバイスではなく、しっかり入り込んで親身に、しかし客観的な意見をしてもらっています。
また、少しの情報からでも多くの事を理解されます。たぶん”現状把握能力”なるものがあるとすれば、「関西ではTOP３」に入るのではないかと思います！！
 

＜上田先生と仕事する時のポイント＞
事実を包み隠さず、またちょっとした些細な気付きであっても感じている事はしっかりと話すこと。そうすれば、彼女の”女性的嗅覚”が働いて、思いもよらない発見がある事間違いなし！

１．上田チーフによせる期待

うえつかの場合は考え方の整理が付かないとき、上田チーフのお力を借ります。

２．実際に社内で起こった変化
 ・マナー講習などで、お客さま観点での取り組みができるようになった
 ・社内の伝達等の資料化が進んだ
３．上田チーフの仕事ぶり
社内教育にあたる業務では、自分の経験、知識、見解を働く仲間に伝えていく必要がありますが、自分の抱えている仕事内容を客観的に解釈する事が困難です。
上田チーフに相談することで、自分自身の仕事内容も整理されます。
不思議なのは全くご存じないジャンルの仕事でも、スッと入って来られてテキパキと整頓して下さるところです。上田チーフのお仕事ぶりを見ていると、どんなお仕事も、基本の考え方やそれに伴う行動はパターン化されるのかな、なんて思わされますが、物事をシンプルに考えるコツは未だに分かりません。そんなところにプロを感じております。
大事なのは、伝え方、伝わり方なんだな、と感じております
上田チーフのお力を借りずに整理できる日が来る事を夢見て頑張ります。
４．上田と仕事する時のポイント（取扱上の留意点？）

恐れ多いですが・・・、素直な先生ですので、割とストレートに返答を頂き戸惑う事もあります。上田チーフはキョトンとされているので、悪気がないのはわかりますが、痛いところを突かれたこちらはちょっぴり凹み気味（笑）。

大阪商工会議所主催の講習会に参加したら、上田さんが講師だった。テーマは忘れたが、講習会は非常に参考になった。
講習時間は1時間半と勝手に思い込んで参加したが、２時間だったので途中で退席した。
残りの講習内容が気になったので後日、会社に来て頂いて講習を再現して貰った。
社員１５名が参加した。
参加者の意見を聞いて、講習会を継続して頂くことになった。
途中から幹部教育に切り替え、今に至っているが、全員の目の色が変わってきた。
嬉しいの一言だ。

先生のご教授の中で一番印象に残り共鳴を感じたお言葉があります。
それは部下に対し、「何故出来ないの」より「どうすれば出来るの」と質問しよう。との事でした。
一見、単純な言葉ですが前述で質問を受けた者は詰問されたかに受け取り、出来なかった理由を羅列し、それを正当化してしまい頓挫に終わるが、後述で質問された者は限りなく可能性の追求をはじめ、簡単に諦めないようになります。
これからもこの方法で部下を励ますつもりです。　
これからも宜しくご指導お願い致します。

1. 上田先生に依頼しようと思った経緯
   当社社長が商工会議所の講習に行きました。年間数回行っておりますが、たまたまそれが上田先生の講習だったようで、ひどく感銘を受け、「目からうろこが落ちた」と言って、ぜひとも、社員に受けさせてやりたいとの事で、社内で上田先生の講習会を開く事となりました。
   その時は選別でメンバーが選ばれましたが、参加者も全員「非常に楽しく、また実践で即活用できる内容だった」と言う事で、今後も継続的に出来るだけ多くの社員に受けてもらおうと言う事になり、毎月２回の講習会開催となりました。
2. 実際に社内で起こった変化
   当社は製造業であり、ものづくりを行っておりますが、各部署の班長クラスまたは、次期班長候補の方々に受講してもらいました。
   その結果、考え方が非常に積極的になり、それまであまり発言する事のなかった内向的な者も率先して発言するようになりました。
3. 上田先生の仕事ぶり
   講習会では当然講師であり、我々も先生と呼んでおりますが、気取ったところが全くなく、話し方も杓子定規的な物言いではない為に、非常に接しやすく、思った事を気軽に発言できます。また、一人一人に焦点を当ててくださるので、参加者は皆、自分も会社の問題解決に役立っていると言う意識があり、講習会では、積極的な意見が飛び交っております。
   参加者の一言一言をうまく拾い上げてくださるので、内向的な者も萎縮する事がありません。
4. 自由意見
   しゃべりが「大阪のおばちゃん」ですから、講習会の参加者は皆とてもリラックスしております。ですから、ブレーンストーミング的に皆が意見を言う際に、とても多くの情報が集まります。
   我々も日々の業務の中で会議を行いますが、色々な意見が出た後にそれをまとめてひとつの方向性を導くのが非常に難しいです。
   小生が一番感心するのが、上田先生の場合は皆から様々な意見を出させて、最終的にひとつの方向へまとめる能力です。
   小生はそれを「上田マジック」と呼んでおります。
   ただ、意見を出させるだけではなく、最後に我々が取り組もうとする目標をしっかり見つけてくれます。